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東風日產與京東汽車合作,加強汽車后市場服務

發布時間:2024-08-17 09:19:09

8月16日,東風日產與京東旗下汽車服務平臺京東汽車正式簽署在官方旗艦店、汽車全渠道銷售、汽車養護服務網絡等領域的戰略合作協議,從而開創汽車服務新模式。

簽約儀式;圖片來源:東風日產

京東是中國領先的電子商務平臺,在汽車銷售、服務和金融領域擁有強大的資源和創新能力。通過此次合作,東風日產將利用京東汽車行業領先的數字化能力,開發全新的線上線下零售模式,為用戶提供無縫的數字化交易體驗,大幅提升終端銷售服務能力。

此次合作的第一步是8月16日在京東的在線購物平臺上推出東風日產官方旗艦店。用戶現在可以直接從電子商店購買維護包、電池和輪胎等消耗品以及其他必需品。這些產品可以在任何東風日產授權經銷商處兌換,為客戶提供在線購買原裝服務和零件的便捷渠道。

在汽車維修領域,東風日產將與京東汽車的“京東汽車維修”服務網絡及其一體化供應鏈能力進行合作。他們共同致力于在售后市場領域建立更全面的服務網絡。

東風日產深耕中國市場21年,服務全國超過1600萬用戶。京東汽車維修憑借廣泛的全渠道布局,在全國運營1000多家線下門店。通過整合雙方資源,東風日產計劃在服務欠缺地區擴大服務點,增強服務網絡,為用戶提供更便捷、更個性化的汽車維修體驗。

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