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上升12名!海爾集團(tuán)子公司:海爾智家再入《財(cái)富》500強(qiáng)

發(fā)布時(shí)間:2024-08-05 16:51:28

海爾智家,又一次登上了世界500強(qiáng)榜單。

美國(guó)東部時(shí)間8月5日,《財(cái)富》(Fortune)官網(wǎng)公布了2024年世界500強(qiáng)榜單。海爾集團(tuán)子公司——海爾智家股份有限公司再次上榜,排名407名,較去年上升12名。

 

在全球各種不確定性因素增加的背景下,海爾智家又交出了一份“穩(wěn)健增長(zhǎng)”的成績(jī)單。那么,海爾智家是如何從小到大,從一家青島的冰箱小廠(chǎng)到今天的世界500強(qiáng);又是如何從弱到強(qiáng),從一個(gè)青島品牌到如今的世界級(jí)品牌的呢?

其實(shí)答案很簡(jiǎn)單,就是始終以用戶(hù)為中心,不斷滿(mǎn)足全球用戶(hù)的需求。

“用戶(hù)至上”的世界級(jí)品牌

沃爾瑪、蘋(píng)果、三星、大眾……每一個(gè)世界500強(qiáng)巨頭,都是有著獨(dú)到能力的“世界級(jí)品牌”,海爾智家也不例外。

在全世界做生意,難度超過(guò)了很多人的想象。不同國(guó)家和地區(qū)的人們,消費(fèi)習(xí)慣不同、文化背景不同,要將“品牌”根植于全球用戶(hù)的心里,滿(mǎn)足復(fù)雜多元的消費(fèi)需求,是一件難度系數(shù)極高的工作。

近年來(lái),全球不確定性因素增多,家電行業(yè)也處于增速換擋周期,但全球用戶(hù)始終用真金白銀為海爾智家“投票”,助力他拿到一個(gè)又一個(gè)“世界第一”。那么,為什么“海爾智家的用戶(hù)”會(huì)越來(lái)越多?原因有很多,最重要的一條在于,海爾是“用戶(hù)的海爾”。

以用戶(hù)為中心,不是一句口號(hào),是海爾智家的“基因”。所以,用戶(hù)在生活中的每一個(gè)細(xì)微痛點(diǎn),都會(huì)被海爾智家第一時(shí)間捕捉到,并拼盡全力去破解。

比如,在國(guó)內(nèi),很多用戶(hù)都曾有這樣頭疼的問(wèn)題——冰箱兩側(cè)的散熱縫不美觀,落灰后更不好打掃。為此,卡薩帝研發(fā)出“0閃縫”零距離自由嵌入式冰箱,讓冰箱完美平嵌于櫥柜中,用科技和場(chǎng)景的創(chuàng)新破解了用戶(hù)痛點(diǎn)。卡薩帝連續(xù)8年高端市場(chǎng)絕對(duì)第一,這是用戶(hù)給卡薩帝的正向回報(bào)。此外,海爾全空間保鮮冰箱、直驅(qū)洗衣機(jī)、洗空氣空調(diào)……這些行業(yè)標(biāo)桿性爆款產(chǎn)品,都源于用戶(hù)的真實(shí)需求,“用戶(hù)的海爾”也得以在2023年以28%再創(chuàng)新高的市場(chǎng)份額,蟬聯(lián)行業(yè)第一。

在海外,美國(guó)GE Appliances推出的Combo洗烘一體機(jī),為用戶(hù)提供了便捷、高效的洗衣新體驗(yàn),深受當(dāng)?shù)赜脩?hù)認(rèn)可。在日本,多數(shù)用戶(hù)因房屋面積較小,有節(jié)省空間的需求,海爾智家推出擁有同容積最薄設(shè)計(jì)的TZ超薄冰箱、寬度僅有36cm的行業(yè)最瘦冷柜等產(chǎn)品,廣受用戶(hù)好評(píng)。在澳洲,針對(duì)用戶(hù)經(jīng)常受到洗衣機(jī)噪音大的困擾,斐雪派克研發(fā)了變頻直驅(qū)電機(jī),很快這項(xiàng)領(lǐng)先的科技風(fēng)靡全球,讓斐雪派克穩(wěn)坐新西蘭白電市場(chǎng)第一。在歐洲,Candy推出市面結(jié)構(gòu)最緊湊的洗衣機(jī),解決了西班牙獨(dú)居客和生活空間局促的家庭洗衣需求,類(lèi)似這樣的創(chuàng)新也發(fā)生法國(guó)、德國(guó)、英國(guó)等國(guó)家,讓海爾智家在歐洲連續(xù)8年增速最快。

世界級(jí)品牌,往往還有一項(xiàng)獨(dú)到的能力,那就是擅長(zhǎng)從0到1,“用未來(lái)定義現(xiàn)在”。成于家電卻不止于家電,海爾智家面向物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的用戶(hù)需求,打造了全球首個(gè)場(chǎng)景品牌三翼鳥(niǎo),并在2024年實(shí)現(xiàn)品牌升級(jí),為用戶(hù)提供智慧家居一體化方案。

“三位一體”的全球化企業(yè)

“想到”和“做到”之間,有一道鴻溝。

作為全球化企業(yè),海爾智家的“獨(dú)到”還在于,用“研發(fā)、制造、營(yíng)銷(xiāo)”三位一體的全球化,抹平了“想到”和“做到”之家的鴻溝,實(shí)現(xiàn)了用戶(hù)的全球需求、全球滿(mǎn)足。核心策略是:以本土化推進(jìn)全球化,以全球化服務(wù)全球化。

在研發(fā)上,海爾智家擁有覆蓋線(xiàn)上線(xiàn)下的“全球攻略”。線(xiàn)上,布局了HOPE創(chuàng)新生態(tài)平臺(tái);線(xiàn)下,布局了全球10大研發(fā)中心,能夠第一時(shí)間捕捉到全球各地的用戶(hù)需求,并聯(lián)動(dòng)全球研發(fā)資源高效創(chuàng)新。

以海爾X11洗衣機(jī)為例,在第一時(shí)間捕捉到歐洲用戶(hù)的節(jié)能需求后,海爾智家通過(guò)全球共創(chuàng):結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)在紐倫堡,外觀設(shè)計(jì)在米蘭,算法在中國(guó),工藝在日本,核心零部件是在奧克蘭,最終研發(fā)了比歐洲最高A級(jí)能效標(biāo)準(zhǔn)還節(jié)能50%的洗衣機(jī)。

研發(fā)是全球化的,制造和服務(wù)同樣在全球“遍地開(kāi)花”。143個(gè)全球制造中心,讓海爾智家可以第一時(shí)間響應(yīng)用戶(hù)需求,高效產(chǎn)出高質(zhì)量產(chǎn)品供給市場(chǎng);23萬(wàn)個(gè)全球銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),讓海爾智家能第一時(shí)間為全球用戶(hù)提供個(gè)性化服務(wù)。

近年來(lái),海爾智家還在加大全球本土化布局:巴基斯坦廚電工廠(chǎng)、南亞冷柜工廠(chǎng)、美國(guó)熱水器工廠(chǎng)等工廠(chǎng)投產(chǎn),以及今年的埃及生態(tài)園開(kāi)園,在打造符合當(dāng)?shù)赜脩?hù)需求產(chǎn)品的同時(shí),也持續(xù)釋放海爾智家海外市場(chǎng)的增長(zhǎng)潛力。

能力越大,責(zé)任越大

《財(cái)富》世界500強(qiáng),都是各行各業(yè)的旗手級(jí)企業(yè),他們的價(jià)值不僅在于營(yíng)收、利潤(rùn)數(shù)字的強(qiáng)大,更在于對(duì)于綠色可持續(xù)發(fā)展、全球公益事業(yè)的引領(lǐng)帶動(dòng)。包含這些元素的ESG,在企業(yè)的“價(jià)值”評(píng)估中,權(quán)重越來(lái)越高。

所以,看海爾智家,不僅要看他的“強(qiáng)大實(shí)力”,更要看它的“責(zé)任擔(dān)當(dāng)”。

6-Green可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略貫穿了海爾智家產(chǎn)品全生命周期的每一個(gè)環(huán)節(jié)。綠色設(shè)計(jì)上,在國(guó)內(nèi)打造了比傳統(tǒng)冰箱節(jié)能15%以上的博觀冰箱,在海外研發(fā)了節(jié)能50%的Combo大滾筒洗衣機(jī)等;綠色制造上,擁有行業(yè)數(shù)量最多的燈塔工廠(chǎng),以及行業(yè)首座再循環(huán)互聯(lián)工廠(chǎng),在全球?qū)崿F(xiàn)綠色節(jié)能、低碳環(huán)保的高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。

公平普惠的發(fā)展理念則融入到海爾智家的全球社區(qū)活動(dòng)和公益事業(yè)中。在國(guó)內(nèi),援建了400多所希望學(xué)校,是團(tuán)中央希望工程中援建希望小學(xué)最多的企業(yè);在海外,積極參與波蘭、泰國(guó)、意大利等多個(gè)國(guó)家的公益事業(yè)和社區(qū)活動(dòng)。如今,積極踐行ESG理念的海爾智家,MSCI ESG評(píng)級(jí)行業(yè)最高。

持續(xù)上榜《財(cái)富》世界500強(qiáng)榜單,這是一項(xiàng)基于“價(jià)值”的重要全球認(rèn)可。做可持續(xù)發(fā)展的世界級(jí)品牌、全球化企業(yè),海爾智家在風(fēng)高浪急的全球化舞臺(tái)上,還將劈波斬浪、勇毅前行。

 

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